Privacybeleid

  • Kom op tegen Kanker (‘wij’, ‘we’, of ‘ons’) hecht bijzonder veel belang aan de privacy van de mensen met wie zij in contact komt en behandelt persoonsgegevens met de meest strikte geheimhouding en steeds in overeenstemming met de geldende wetgeving. Kom op tegen Kanker engageert zich hierbij om te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de ‘AVG’ of ‘GDPR’).
  • Dit privacybeleid is bedoeld om je op een transparante manier te informeren over de gegevens die we verzamelen, het doel, de manier waarop we ze gebruiken en de rechten die je hebt met betrekking tot de verwerking van zulke gegevens.
  • Het is belangrijk om dit privacybeleid aandachtig te lezen. Als je nog vragen hebt, aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@komoptegenkanker.be.
  • Dit privacybeleid geldt alleen voor de persoonsgegevens die Kom op tegen Kanker als verwerkingsverantwoordelijke verwerkt. Dit betekent dat wij het doel en de middelen voor de verwerking van jouw gegevens bepalen.
  • Onder ‘verwerking van persoonsgegevens’ verstaan wij elke verwerking van gegevens die jou kunnen identificeren. Over welke gegevens het gaat, lees je verder in dit privacybeleid. Het begrip ‘verwerking’ is ruim en dekt onder andere het verzamelen, bewaren, gebruiken of delen van jouw gegevens.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens?

Kom op tegen Kanker, met zetel te 1210 Sint-Joost-ten-Node, Koningsstraat 217 (KBO-nr: 0442.528.054), is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. 
Voor vragen of bezorgdheden over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je ons bereiken via onderstaande contactgegevens:

2. Waarom verzamelt Kom op tegen Kanker je persoonsgegevens?

Wij verzamelen je gegevens onder meer om je giften en acties te verwerken, om te antwoorden op jouw vraag als je ons contacteert, om onze evenementen en activiteiten te organiseren en jou hieraan te laten deelnemen of helpen, om de Kankerlijn en het Kankerfonds te beheren, om onze diensten en steun te verlenen aan jou, om jouw sollicitatie te behandelen, om onze verschillende (bijv. jeugd)werkingen te organiseren (incl. het aanbieden van psychosociale hulp aan kankerpatiënten en naasten), om onze hulpverlening te organiseren, om interessante onderzoeksprojecten te financieren en uit te voeren, om onze services te verbeteren en, meer in het algemeen, om gemakkelijk en persoonlijker met elkaar te communiceren. 
Daarnaast delen we graag meer informatie en nieuws over onze werking, activiteiten en evenementen met jou. 

We verzamelen ook je gegevens om ze in bepaalde gevallen op onze website te plaatsen of via media te delen, in het kader van onze evenementen of acties.

Ten slotte stellen jouw gegevens ons ook in staat je navigatie op onze site te verbeteren en te vergemakkelijken. Hiervoor verwijzen we naar onze cookiepolicy.

3. Waarop baseren we ons om je persoonsgegevens te gebruiken?

We verwerken jouw gegevens enkel voor legitieme doeleinden, waarbij de verwerking steeds gebaseerd zal zijn op een van de verwerkingsgronden die worden opgesomd in de GDPR.

Het kan zijn dat we jouw gegevens verwerken omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst die je met ons hebt afgesloten. Dit is bijvoorbeeld het geval:

  • om de giften of legaten die we ontvangen, te beheren
  • om jouw steunaankopen en andere bestellingen van materiaal uit onze webshop te verwerken en jou dit te bezorgen
  • om onze gebruikerszone en het account dat je daarvoor kan aanmaken te beheren
  • om jouw sollicitatie voor een taak als vrijwilliger of als kandidaat-medewerker van Kom op tegen Kanker af te handelen
  • om de arbeids- of samenwerkingsovereenkomst met Kom op tegen Kanker uit te voeren
  • om onze vrijwilligerswerking te organiseren (waaronder de aanwerving, coördinatie en opleiding van vrijwilligers) en de vrijwilligersovereenkomst uit te voeren
  • om de overeenkomst uit te voeren die we met jou als partner of sponsor hebben (incl. de verwerking van gegevens van onze contactpersonen bij hen)
  • om interessante onderzoeksprojecten uit te voeren of te ondersteunen

Daarnaast kunnen we je gegevens verwerken als je ons hiervoor jouw toestemming geeft. In het bijzonder baseren we ons op je toestemming voor onder meer volgende zaken:

  • om op jouw vraag te antwoorden wanneer je met ons contact opneemt
  • bij deelname aan activiteiten van onze verschillende werkingen en om psychosociale hulp te verlenen. Voor onze kinder- of jeugdwerkingen vragen we om de toestemming van degene die de ouderlijke verantwoordelijkheid draagt (doorgaans zijn dit de ouders)
  • bij deelname aan onze activiteiten en evenementen waarop je jou hebt ingeschreven
  • om jouw actie te beheren
  • om foto’s en ander (gericht) beeldmateriaal van jou te nemen op onze activiteiten en evenementen en deze te delen op onze website, berichtgeving of op onze sociale media
  • om je bepaalde direct marketingberichten toe te sturen (zie Punt 10 van deze privacyverklaring)
  • om te luisteren naar jouw verhaal en het te mogen delen op onze website, berichtgeving, bij events of op onze sociale media
  • om jouw bezoek als bezoeker van een inloophuis te registreren voor latere (indien mogelijk anonieme) bevraging in het kader van een impactonderzoek
  • om deel te nemen aan een enquête of onderzoek

We verkrijgen jouw toestemming doordat je ons vrijwillig en rechtstreeks jouw gegevens bezorgt. Dit kan bijvoorbeeld mondeling, schriftelijk of via een elektronisch contactformulier of bericht. Wanneer je ons mondeling toestemming geeft om jouw gegevens te verwerken, zullen we je een e-mail sturen ter bevestiging van jouw akkoord. 

Je kunt jouw toestemming op elk moment zonder kosten intrekken door contact met ons op te nemen via de vermelde gegevens. We vragen je om een mondelinge intrekking van jouw toestemming steeds schriftelijk te bevestigen, dan wel jouw toestemming in te trekken via onze beschikbare kanalen.

Daarnaast kunnen we jouw gegevens verwerken op basis van de gerechtvaardigde belangen van Kom op tegen Kanker die in bepaalde gevallen zwaarder wegen dan het nadeel dat je hiervan zou kunnen ondervinden. Waar wij ons hierop baseren, zullen we de effecten die dit kan hebben op jouw privacy beperken door de gegevens die we hiervoor gebruiken zoveel mogelijk te minimaliseren en adequate toegangs- en beveiligingsgaranties in te stellen om ongeoorloofd gebruik te voorkomen. Bovendien heb je steeds het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens die is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen.

In het bijzonder vertrouwen we op onze gerechtvaardigde belangen voor onder meer volgende zaken:

  • om fondsen te werven ter ondersteuning van onze werking. Daarbij organiseren we prospectieacties om zoveel mogelijk mensen aan te spreken en hen te informeren over onze werking en het doel dat we nastreven. Het is mogelijk dat we jou hiervoor aanschrijven met een uitnodiging om een gift te maken.
  • om je gift (jouw naam met het gesteunde bedrag) te laten verschijnen op de actiepagina van een bepaalde actie, zodat deze zichtbaar is voor de actievoerders en ze jou hiervoor kunnen bedanken.
  • om je om jouw waardevolle feedback te vragen over onze werking, alsook om jou een tevredenheidsenquête te sturen over een van onze activiteiten, evenementen, producten of diensten waarvoor je jou hebt ingeschreven (bijv. over ons magazine Komop)
  • om sfeerfoto’s en ander (niet-gericht) beeldmateriaal te maken van onze evenementen of activiteiten en deze te delen met onze bezoekers of te plaatsen op onze website, berichtgeving of op onze sociale media
  • om je bepaalde direct marketingberichten toe te sturen waarvoor we ons niet baseren op jouw toestemming (zie Punt 10)
  • om jouw gegevens verder te verwerken voor statistische onderzoeksdoeleinden, met daarbij de nodige veiligheidsmaatregelen (waaronder anonimisering en, indien dit niet mogelijk is, desgevallend pseudonimisering)
  • om jouw gegevens als hulpverlener in het kader van onze hulpverlening aan kankerpatiënten en naasten te beheren
  • om onze gebouwen via camerabewaking te beveiligen en inbraak of diefstal te vermijden (volgens de Camerawet)
  • om geschillen die we mogelijks zouden hebben te beheren en om onze rechten en belangen te beschermen in bijv. een gerechtelijke procedure
  • voor een analyse van de deelname aan een onderzoek/enquête/ vragenlijst, baseren we ons op de behartiging van gerechtvaardigde belangen van de onderzoeker met daarbij de nodige veiligheidsmaatregelen (waaronder anonimisering en, indien dit niet mogelijk is, desgevallend pseudonimisering)
  • om je verder te informeren over onze activiteiten en/of events
  • om jouw transactiegegevens te kunnen koppelen aan jouw identificatiegegevens binnen onze systemen

Het kan nodig zijn dat we jouw gegevens verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust. Zo zijn we wettelijk verplicht om gevolg te geven aan verzoeken van betrokkenen omtrent de verwerking van hun persoonsgegevens door ons op basis van de wetgeving rond gegevensbescherming, en moeten we bepaalde boekhoudkundige of fiscale documenten gedurende een wettelijke termijn bewaren.

Wanneer we jouw gegevens verder verwerken voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, doen we dit op basis van een andere gepaste rechtsgrond of kunnen we met jou contact opnemen om jouw toestemming te vragen. Mocht dit contact telefonisch gebeuren, zullen we je daaropvolgend een e-mail sturen waarin we aangeven dat we jouw gegevens conform deze verklaring zullen verwerken.

Als we in het kader van onze activiteiten gegevens van minderjarigen ontvangen, zorgen we ervoor dat we deze altijd met de grootste zorg en strikt vertrouwelijk behandelen. We maken deze gegevens nooit publiek of delen ze met derden.

In principe verwerken we geen gevoelige persoonsgegevens (dit zijn gegevens over raciale of etnische oorsprong, politieke meningen, religieuze of filosofische opvattingen, lidmaatschap van vakverenigingen, genetische gegevens, biometrische gegevens om een persoon eenduidig te identificeren, gezondheid of het seksleven of de seksuele geaardheid van een persoon), tenzij je ons uitdrukkelijk jouw toestemming geeft door ons je gegevens actief mee te delen om voor een bepaald doeleinde te gebruiken, je deze kennelijk openbaar hebt gemaakt, voor strikt wetenschappelijke of statistische doeleinden of wanneer het gebruik ervan ons expliciet door een wet wordt toegestaan.

Zo kunnen we bijvoorbeeld jouw gezondheidsgegevens verwerken als je die meedeelt

  • aan de Kankerlijn,
  • in het kader van een van onze werkingen (bijv. kinderwerking, jongerenwerking) en om psychosociale hulp te verlenen aan kankerpatiënten en naasten,
  • bij een deelname aan een van onze activiteiten of evenementen,
  • in het kader van een vraag over een mogelijk legaat aan Kom op tegen Kanker,
  • bij een bevraging met het oog op wetenschappelijk of statistisch onderzoek.

Enkel in zeer specifieke gevallen zal het dus noodzakelijk zijn dat we je gevoelige persoonsgegevens verwerken. Dit blijft weliswaar beperkt tot de verwerking voor een welbepaald doeleinde. In elk geval zullen we je gegevens strikt vertrouwelijk behandelen.

4. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Afhankelijk van je interactie met Kom op tegen Kanker kunnen specifieke gegevens verzameld worden.

5. Op welke manier verzamelen we je persoonsgegevens?

5.1. Het merendeel van je gegevens wordt aan ons meegedeeld door jouw actieve interventie. Bijvoorbeeld als je ons contacteert, een actie organiseert of een gift doet.

5.2. Daarnaast is het mogelijk dat we jouw gegevens ontvangen van derden. Denk maar aan jouw bank als je via een overschrijving een gift aan ons doet.
Soms verkrijgen we gegevens van openbare bronnen, zoals uit de Kruispuntbank van Ondernemingen, maar mogelijks ook gegevens die je zelf hebt openbaar gemaakt op bijvoorbeeld (professionele) sociale media.

In sommige gevallen doen we een beroep op derden (zoals gegevensmakelaars) om jouw gegevens te verkrijgen. Enerzijds proberen we hiermee jouw gegevens te actualiseren en te zorgen dat we over de juiste gegevens beschikken om verder contact met jou te kunnen houden. Anderzijds is het mogelijk dat we nieuwe contactgegevens verkrijgen om prospectieacties op te zetten. Dit doen we om fondsen te werven bij zoveel mogelijk mensen van wie we denken dat ze geloven in ons doel. In elk geval proberen we jouw gegevens correct te ontvangen en zullen we deze verder verwerken op basis van een gepaste rechtsgrond (zie Punt 10). Indien nodig zullen we je hiervan informeren via dit privacybeleid en via onze berichtgeving aan jou.

5.3. Als je persoonsgegevens van derden (naam, voornaam, adres, e-mailadres …) of afbeeldingen/affiches waarop derden herkenbaar staan afgebeeld met Kom op tegen Kanker deelt, dien je daarvoor de toestemming van de betrokkenen te hebben.

Kom op tegen Kanker kan niet verantwoordelijk worden gesteld wanneer gegevens die zonder toestemming met Kom op tegen Kanker worden gedeeld, overeenkomstig punt 2 door Kom op tegen Kanker worden gebruikt.

6. Hoe beveiligen we je persoonsgegevens?

We hechten zeer veel belang aan de bescherming van de privacy van de mensen met wie we in contact komen en stellen alles in het werk om ons privacybeleid steeds verder te optimaliseren en nemen passende technische en organisatorische (voorzorgs)maatregelen om - voor zover mogelijk - ongeoorloofde lekken, vernietiging, verlies, openbaarmaking, gebruik, toegang of wijziging van jouw gegevens te voorkomen. We beperken de toegang tot persoonsgegevens tot ons personeel en andere betrokken partijen indien die toegang nodig hebben voor legitieme, relevante doeleinden zoals in dit privacybeleid vermeld.

Voor een optimale betalingszekerheid bij het steunen van onze werking gebruikt Kom op tegen Kanker erkende online betalingsdiensten die aan de hoogste beveiligingsnormen voldoen.

In het geval van een inbreuk in verband met persoonsgegevens zullen we alle toepasselijke meldplichten met betrekking tot een inbreuk nauwgezet opvolgen.

7. Hoelang worden je persoonsgegevens bewaard?

We bewaren je gegevens gedurende de tijd die nodig is om de nagestreefde doelen te bereiken (zie onder meer Punt 2).

De termijn waarvoor we je gegevens moeten bijhouden, hangt telkens af van de doeleinden waarvoor we je gegevens verzamelen. Hierdoor kan de opslagperiode in elke situatie variëren. Soms zal specifieke wetgeving ons verplichten persoonsgegevens te bewaren voor een bepaalde periode (bijvoorbeeld fiscale en boekhoudkundige documenten). Zo zijn we wettelijk verplicht om je fiscale attesten minstens 7 jaar te bewaren. We baseren onze bewaartermijnen voor persoonsgegevens telkens op wettelijke vereisten en een afweging van jouw rechten en verwachtingen met hetgeen nodig is om onze activiteiten uit te voeren en/of om je toe te laten om deel te nemen aan een van onze activiteiten.

Concreet bewaren we je gegevens die nodig zijn om onder meer jouw gift of actie te verwerken, je te laten deelnemen aan een van onze acties of evenementen, enzovoort tijdens de volledige duurtijd waarin we jouw specifieke interactie met ons verwerken en de onmiddellijke periode die hierop volgt, of langer wanneer we je gegevens voor andere doeleinden zoals in dit privacybeleid verder verwerken.

In ieder geval zullen we je gegevens niet langer verwerken dan noodzakelijk is en dit in overeenstemming met een intern beleid van Kom op tegen Kanker rond bewaartermijnen. Zo houden we bijvoorbeeld de contactgegevens van donateurs na hun laatste gift nog 10 jaar bij om hen enkel nog af en toe een brief te sturen met de vraag om onze werking nogmaals te steunen (zie Punt 10). 

Wanneer het niet langer noodzakelijk is om je gegevens te verwerken, zullen we ze wissen of anonimiseren. Als dit niet (technisch) mogelijk is, bijvoorbeeld omdat je gegevens ergens in back-up archieven zijn opgeslagen, dan bewaren we die gegevens maar zullen we deze niet verder verwerken. We verwijderen je gegevens dan wanneer dit mogelijk wordt.

8. Wat zijn je rechten en hoe oefen je ze uit?

Je beschikt over diverse rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens die zich bij ons bevinden.

Meer bepaald beschik je over de volgende rechten:

  • Recht van inzage en kopie: indien je dat wenst, kan je jouw persoonsgegevens inzien en hiervan een kopie verkrijgen;
  • Recht van aanpassing of rectificatie: indien je denkt dat we onjuiste gegevens hebben van jou, dan kan je ons dit laten weten en dan passen we deze aan voor jou;
  • Recht van gegevensuitwissing (recht op vergetelheid):  indien je dat wenst, kan je van ons vragen dat we je persoonsgegevens verwijderen. We zullen echter niet altijd in staat zijn om dergelijk verzoek te voldoen, onder meer wanneer we je gegevens strikt gezien nodig hebben om wettelijke redenen (bijv. we zijn verplicht om je fiscale attesten te bewaren) of om onze rechten te kunnen beschermen. Het kan ook zijn dat we voor andere doeleinden jouw gegevens wel nog moeten verwerken;
  • Recht op beperking van verwerking: indien je denkt dat we jouw persoonsgegevens onrechtmatig of onjuist verwerken, dan kan je vragen om deze verwerking te beperken.
  • Recht van bezwaar: je kan ook altijd om specifieke redenen bezwaar indienen tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens die is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen. Indien het om marketing gaat, dan zullen we de verwerking zo snel als mogelijk stopzetten en gebruiken we je gegevens niet meer voor marketing op basis van onze gerechtvaardigde belangen (zie Punt 10).
  • Recht op overdraagbaarheid: indien je jouw persoonsgegevens wenst over te dragen aan een andere onderneming, gelieve contact met ons op te nemen.

De uitoefening van deze rechten kan afhankelijk zijn aan bepaalde uitzonderingen om het algemeen belang, onze belangen en belangen van andere individuen te beschermen.

Wanneer je een verzoek tot uitoefening van jouw rechten indient, zullen we eerst je identiteit verifiëren. Zo kunnen we je bijvoorbeeld vragen om ons een bewijs van jouw identiteit te bezorgen, zoals (maar niet per se) een kopie van je identiteitskaart. Dit doen we om te voorkomen dat je gegevens in de verkeerde handen terechtkomen.

De uitoefening van je rechten is in principe zonder kosten. Wanneer je verzoek weliswaar overdreven of kennelijk ongegrond is, kunnen we je mogelijks een redelijke vergoeding vragen om onze gemaakte administratieve kosten te dekken, of kunnen we er ook voor kiezen om geen gevolg te geven aan je verzoek. In alle geval wordt je steeds op de hoogte gebracht van de redenen hiervoor.

In ieder geval brengen we je steeds binnen een termijn van vier weken (bij eenvoudige verzoeken) dan wel 3 maanden (bij complexe of veelvoudige verzoeken) op de hoogte van het gevolg dat aan je verzoek wordt gegeven.

Om jouw rechten uit te oefenen kan je ons bereiken via de beschikbare kanalen (zie Punt 1). We doen dan zo snel mogelijk het nodige.

9. Delen we jouw persoonsgegevens met derden?

In sommige gevallen schakelen we “verwerkers” in voor de verwerking van jouw gegevens namens ons, zoals IT-dienstverleners en andere dienstverleners. Met zo’n dienstverleners sluiten we altijd een overeenkomst af met duidelijke afspraken over op welke manier ze met jouw persoonsgegevens moeten omgaan. De gegevens mogen door hen niet voor andere doeleinden worden gebruikt. Bovendien zijn deze dienstverleners contractueel gebonden om de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te waarborgen.
Daarnaast kunnen we je gegevens ook delen met andere derde partijen, maar enkel indien dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor we je gegevens verzamelen, zoals bepaald in dit beleid.

Concreet heeft dit tot gevolg dat we je gegevens voor zover nodig onder meer voor de volgende doeleinden met de volgende derden delen, waarbij deze derden in bepaalde gevallen optreden als verwerkers namens ons:

  • onze zelfstandige medewerkers
  • hulpverleners die ons meehelpen om jou te helpen
  • postbedrijven, transport- en bezorgbedrijven voor wat betreft jouw contactgegevens met het oog op het verzenden van post, steunaankopen en ander materiaal dat je bestelt via onze webshop
  • online erkende betalingsdienstverleners voor de gegevens die relevant zijn voor het verwerken van bijvoorbeeld jouw gift, of voor het verwerken van betalingen door ons aan onze partners
  • de verwerkers die ons op IT-gebied bijstaan, met het oog op een efficiënt digitaal gegevensbeheer binnen onze organisatie, waaronder het beheren van onze leden- en vrijwilligersbestanden, het hosten en beheren van onze website, mailboxen, chattools, agenda, analytische diensten, enzovoort
  • verzekeraars om onze vrijwilligers gepast te verzekeren (bijvoorbeeld in het kader van hun beroepsaansprakelijkheid, voor dienstvoertuigen), co-organisatoren van activiteiten zoals ziekenhuizen en andere instellingen
  • partners op wie wij een beroep doen in het kader van de organisatie van onze activiteiten en evenementen (bijvoorbeeld de organisatie van een evenementlocatie, een cateraar, enzovoort)
  • partners op wie wij een beroep doen in het kader van onderzoeken die wij, al dan niet samen met derden, uitvoeren
  • maatschappelijke dienstverleners (bijvoorbeeld OCMW), mutualiteiten, ziekenhuizen, gemeentes en lokale gezondheidszorginstellingen om kankerpatiënten en naasten gepaste (financiële) steun te bieden
  • sponsors aan wie we jouw gegevens doorgeven als je hiervoor jouw toestemming geeft (bijvoorbeeld om te genieten van een bepaald voordeel bij hen)
  • overheidsorganen en beoefenaars van gereglementeerde beroepen zoals notarissen, boekhouders en advocaten om bijvoorbeeld legaten en giften te verwerken, maar mogelijks ook met het oog op de naleving van onze wettelijke verplichtingen, en de efficiënte verdediging van onze belangen in het kader van een eventueel juridisch geschil, voor wat betreft de gegevens die hier strikt noodzakelijk voor zijn

Sommige van deze externe partijen kunnen zich uitzonderlijk maar mogelijks buiten de Europese Economische Ruimte (‘EER’) bevinden. De EER bestaat uit alle lidstaten van de Europese Unie met daarbij Noorwegen, IJsland en Liechtenstein. Wanneer we gegevens doorgeven aan externe partijen buiten de EER, zorgen we ervoor dat de doorgifte van gegevens gebeurt volgens de toepasselijke regelgeving en dat er een passend beschermingsniveau is. Een land kan mogelijks een passend niveau van gegevensbescherming aanbieden waarvoor het over een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie beschikt. Daarnaast zullen we voor andere landen gepaste waarborgen nemen, zoals het gebruik van modelcontractbepalingen of het vragen van jouw toestemming.

10. Kun je van ons berichten ontvangen over onze werking, activiteiten en evenementen?

Je kunt van ons berichten ontvangen over de werking, activiteiten en evenementen van Kom op tegen Kanker. Hiervoor baseren we ons ofwel op de gerechtvaardigde belangen van Kom op tegen Kanker om bijv. fondsen te werven, haar werking te promoten, enzovoort., ofwel vragen we hiervoor om jouw toestemming.

Zo baseren we ons op onze gerechtvaardigde belangen om per post zogenaamde “prospecten” aan te schrijven om hen te informeren over onze werking, hen uit te nodigen om een gift te maken of deel te nemen aan een volgens ons interessante activiteit of evenement. Een prospect is een persoon met wie we nog geen rechtstreeks contact hebben gehad. We willen graag een zo breed mogelijk publiek aanspreken dat onze werking kan steunen en waarmee we ons verhaal kunnen delen. Hiervoor sturen we brieven uit.

Als je wel al hebt deelgenomen aan een van onze activiteiten of evenementen of bent geregistreerd in de gebruikerszone en we geloven dat je interesse zou hebben in gelijkaardige evenementen of activiteiten, sturen we jou graag hierover berichten via e-mail of per post. Zo nodigen we je graag uit voor een toekomstig evenement of activiteit waaraan je al hebt deelgenomen of als vrijwilliger bij hebt geholpen, maar ook voor onze andere evenementen of activiteiten die hier gelijkaardig aan zijn. Als je bijvoorbeeld eerder aan De 1000 km hebt deelgenomen, geloven we dat je mogelijks ook geïnteresseerd bent om aan De Col op deel te nemen.

Daarnaast, als je met ons al in contact bent gekomen door deel te nemen aan een van onze activiteiten, een steunaankoop te doen of een bepaalde actie te steunen, sturen we je graag op een later moment (mogelijks slechts eenmalig) een uitnodiging (per brief of via e-mail) om vrijblijvend een gift aan onze werking te doen. 

Verder schrijven we donateurs af en toe per post aan met de vraag of zij Kom op tegen Kanker nog eens financieel wensen te steunen. Hiervoor bewaren we contactgegevens van donateurs tot hoogstens 10 jaar na hun laatste gift. De fondsen hebben we nodig om onze activiteiten uit te voeren en onze doelstellingen te bereiken. 

Als je liever geen marketingberichten van ons ontvangt waarvoor we ons op onze gerechtvaardigde belangen baseren, kan je hiertegen zonder zorgen bezwaar maken. Je kan hiervoor op elk moment en zonder kosten met ons contact opnemen (zie Punt 1). In dat geval zullen we onze berichtgeving aan jou op basis hiervan stopzetten.

Voor andere berichtgeving baseren we ons op jouw toestemming als je jou hierop inschrijft en ons hiervoor actief jouw gegevens geeft. 
Verder kun je ons uitdrukkelijk aangeven om via e-mail op de hoogte te worden gehouden van andere activiteiten of evenementen van ons of van onze partners.
Daarnaast sturen we jou als prospect, als je ons jouw gegevens niet rechtstreeks hebt gegeven, via e-mail enkel berichten over onze werking, activiteiten of evenementen als je hier jouw toestemming voor hebt gegeven.

11. Wat met links naar andere websites en sociale media?

De website van Kom op tegen Kanker kan referenties (bijv. hyperlinks) naar andere websites bevatten, die door andere organisaties of door sociale media worden aangeboden. Kom op tegen Kanker is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via die externe websites of platforms. Evenmin is dit privacybeleid op die websites van toepassing.

Wanneer je met ons interageert via de sociale media pagina’s van Kom op tegen Kanker (bijv. Facebook, Instagram), verkrijgen we je persoonsgegevens waaronder je naam, opmerkingen en/of chats. Enkel en alleen voor zover je rechtstreeks met ons communiceert of persoonlijke inhoud met ons deelt via deze kanalen, zijn we verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens op deze sociale media. We verwerken deze persoonsgegevens op basis van jouw toestemming en zullen deze persoonsgegevens alleen gebruiken om te reageren op jouw opmerkingen of vragen. Je hebt altijd de mogelijkheid om je persoonlijke gegevens te raadplegen en te verwijderen via onze sociale mediakanalen.

Als je zelf inhoud via sociale media deelt, zullen je persoonsgegevens voor de bezoekers van die sociale media beschikbaar zijn. Kom op tegen Kanker is niet verantwoordelijk voor dergelijke verwerking van persoonsgegevens door of via die sociale media. Evenmin is dit privacybeleid op die sociale media van toepassing.

12. Wat gebeurt er als dit privacybeleid gewijzigd wordt?

Kom op tegen Kanker kan dit privacybeleid wijzigen en aanpassen, in het bijzonder om te voldoen aan nieuwe toepasselijke wetgeving of andere relevante aanbevelingen, richtlijnen of uitspraken van nationale toezichthouders en rechtbanken.

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. In dat geval treedt de nieuwe versie onmiddellijk in werking. De meest recente versie is op elk moment beschikbaar op onze website. We raden je dan ook aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen.

De datum waarop dit privacybeleid voor het laatst werd gewijzigd, is onderaan terug te vinden.

13. Waar kan ik extra informatie verkrijgen?

Kom op tegen Kanker heeft ervoor gekozen om een functionaris voor gegevensbescherming (‘Data protection officer’ of ‘DPO’) aan te duiden om op elk moment een hoog niveau van privacy te kunnen garanderen. Mochten we je vraag niet naar voldoening kunnen beantwoorden of als je vragen of aanbevelingen hebt met betrekking tot de bescherming van jouw persoonsgegevens bij het uitoefenen van onze activiteiten, kun je steeds rechtstreeks contact opnemen met onze DPO.

Onze DPO is te bereiken via onderstaande contactgegevens:

  • via e-mail: gdpr@komoptegenkanker.be
  • via brief:
    vzw Kom op tegen Kanker
    t.a.v. de Functionaris voor Gegevensbescherming
    Koningsstraat 217
    1210 Sint-Joost-ten-Node
    België

14. Wat in geval van een geschil?

Ondanks alles wat we in het werk stellen om jouw privacy te beschermen en de wetgeving daaromtrent na te leven, is het mogelijk dat je het niet eens bent met de manier waarop we jouw gegevens verwerken. Niemand heeft baat bij lange gerechtelijke procedures. In het geval van een geschil, verbinden we ons om dialoog en openheid te bevorderen op zoek naar een minnelijke oplossing.

We wensen je erop te wijzen dat je altijd met ons in overleg kunt treden (zie Punt 1), maar ook het recht hebt om klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit wanneer je vindt dat je rechten geschonden werden. De contactgegevens van de Gegevensbeschermingsautoriteit vind je hieronder:

  • via e-mail: contact@apd-gba.be
  • via telefoon: +32 (0)2 274 48 00
  • via brief:
    Gegevensbeschermingsautoriteit
    Drukpersstraat 35
    1000 Brussel
    België

Je kunt ook, als je schade zou lijden, een vordering tot schadevergoeding instellen bij de bevoegde rechtbank.

Voor meer informatie met betrekking tot klachten en mogelijkheden tot verhaal nodigen we je uit om hier de website van de Gegevensbeschermingsautoriteit te raadplegen.

 

Laatst gewijzigd op 28 november 2025

© 2026 Kom op tegen Kanker

BTW BE 0442.528.054 

Koningsstraat 217, 1210 Brussel